Shipping policy

Última actualización: 20 de marzo de 2026

Gracias por comprar en Minidajho Digital. A continuación, detallamos toda la información relacionada con nuestros procesos de envío.


Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana, incluyendo:

  • Santo Domingo

  • Santiago

  • San Cristóbal

  • La Vega

  • San Pedro de Macorís

  • Y otras provincias disponibles según cobertura logística

Trabajamos con operadores logísticos aliados (como EFFI y sus transportistas asociados), por lo que la cobertura puede variar según la zona.


Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de:

🕒 24 a 48 horas laborables después de ser confirmados.

Los pedidos realizados en fines de semana o días feriados serán procesados el siguiente día laborable.


Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es:

  • Santo Domingo: 1 a 3 días laborables

  • Interior del país: 2 a 5 días laborables

Estos tiempos pueden variar dependiendo de:

  • Ubicación exacta

  • Disponibilidad del producto

  • Condiciones logísticas externas


Costo de envío

El costo de envío se calcula al momento de la compra y puede variar según la ubicación.

En algunos casos, ofrecemos envío gratuito como parte de promociones especiales.


Confirmación y seguimiento

Una vez su pedido haya sido procesado, recibirá:

  • Confirmación de envío

  • Información de seguimiento (si está disponible)

También puede recibir contacto vía WhatsApp para coordinar la entrega.


Modalidad de pago (Contra entrega)

Ofrecemos la opción de pago contra entrega (COD).

  • El cliente paga al momento de recibir el producto

  • Es importante contar con el monto exacto disponible


Intentos de entrega

El servicio logístico realizará hasta 2 intentos de entrega.

Si no es posible completar la entrega:

  • El pedido puede ser cancelado

  • El cliente podrá ser restringido para futuras compras


Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección clara y completa.

Si la dirección es incorrecta:

  • El pedido puede retrasarse

  • Podrían aplicarse cargos adicionales


Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir los tiempos establecidos, pueden ocurrir retrasos por:

  • Condiciones climáticas

  • Alto volumen de pedidos

  • Situaciones logísticas externas

Minidajho Digital no se responsabiliza por retrasos fuera de su control.


Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente (ausencia, rechazo, dirección incorrecta):

  • El pedido será cancelado

  • El cliente podrá ser bloqueado de futuras compras


Contacto

Para cualquier duda sobre su envío, puede contactarnos:

📧 ileanamadrigal2946@gmail.com